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AGB 2023  für Haar- & Make-up Kunden
Flor Bustos Make-up Artist
 

Der Auftraggeber verpflichtet sich, die Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen und vollständig zur Kenntnis zu nehmen. Es gelten die AGB, sofern nichts anderes, in schriftlicher Form, vereinbart wurde. 
 

1. Geltungsbereich 

Die AGB gelten für alle Dienstleistung der Einzelfirma Florencia Bustos. 
Vertragspartner ist, wer mit Florencia Bustos einen verbindlichen Termin / Buchung vereinbart. 
 

2. Auftragserteilung: 

Ein Auftrag / Buchung gilt erst dann als verbindlich nachdem die Kundin die Anzahlung überwiesen hat.


3. Stornobedingungen/Ausfallentschädigung bei Hochzeitsbuchungen

Bei einer Absage/Rücktritt seitens der Kundin sind folgende Gebühren vom Gesamtrechnungsbetrag an Florencia Bustos zu entrichten: 

3.1. Rücktritt durch den Kunden ohne erbrachte Leistung. 

Die Anzahlung von CHF 100 ist für die Reservation des Datums und um die bereits entstandenen Aufwände abzudecken und wird nicht zurückerstattet. 
Ab 3 Monaten vor dem gebuchten Termin: 80%  des Totals muss bezahlt werden, ab 1 Monat vor dem Termin: 100% des Totals muss bezahlt werden.
Dies gilt auch bei Fällen von höherer Gewalt.
Verschiebt die Kundin den Termin für den gebuchten Hochzeitstag auf ein anderes Datum, auch möglich durch Einflüsse höherer Gewalt (inkl. Pandemien) muss mit Florencia Bustos abgesprochen werden wann diese Zeit hat. 
In dem Falle, dass Florencia Bustos gebucht werden kann entstehen keine weiteren Kosten. Falls Florencia Bustos keine Zeit an dem neuen Datum hat erhält die Kundin einen Gutschein für den bereits bezahlten Betrag.

3.2. Probetermin 
Bereits erbrachte Leistungen & Arbeitsstunden beim Probetermin sind vollumfänglich zu bezahlen.

4. Zahlungskonditionen

Nach Buchungsbestätigung wird eine Anzahlung in Höhe von 100- CHF  fällig.
Generell gilt: Komplette Zahlung direkt vor Ort nach erbrachter Leistung. 
Der Kunde kann die Leistungen in bar oder per Twint bezahlen. 

                                         
5. Preise 

Es gelten die Preise gemäss Offerte bzw. nach Vereinbarung. Rechnungen werden ohne MwSt. ausgewiesen, Florencia Bustos wird als Einzelfirma definiert.
 

Zusätzliche Kosten

Produkte die speziell für den Auftrag benötigt werden (abseits der Grundausstattung), Einmalprodukte (zB. falsche Wimpern, grosse Haarkissen, Haar-Extensions etc).

Anreisekosten 

Wenn nicht anders vereinbart, wird die Anreise mit dem üblichen km-Satz von 1.- CHF / km für Hin- und Rückfahrt verrechnet. 
Bei Arbeitszeiten und Abfahrtszeiten vor/um 7:00 Uhr und nach 21:30 Uhr kann ein Zuschlag von 50% vom jeweiligen Stundensatz in Rechnung gestellt werden.
Ist bei Inlandsreisen eine Anreise am Vortag erforderlich oder dauert eine Reise zum und vom Produktionsort pro Tag mehr als 4 Stunden, so werden Reisetage, falls nicht anders abgesprochen, nach zeitlichem Aufwand berechnet. Grundlage ist der Stundenlohn.

6. Einsatzort 

Der Einsatzort muss vor Erstellung der Offerte bereits mitgeteilt werden. 

Zeitplanung & Vorbereitung am Arbeitsort: 

Beim jeweiligen Termin muss Florencia Bustos die abgesprochene Zeit vollumfänglich zur Verfügung stehen um eine termingerechte Fertigstellung leisten zu können. 
Wartezeiten vor Ort werden mit 80.- CHF pro Stunde in Rechnung gestellt.
Der Arbeitsort sollte vor Ankunft schon vorbereitet sein. 
Bei „vor Ort Location“ sind ein grosser Tisch, 2 Stühle und gute Lichtverhältnisse notwendig. 

7. Vorbereitung der Kunden

Zur idealen Vorbereitung und Gewährleistung der vereinbarten Arbeitszeit sollten die Kunden ein Bild von sich und Vorstellungen der Wunschfrisur und Make-up bis 2 Tage vor dem Termin zusenden.
 

a. Make-up Kunden
Die Kundin sollte schon vollständig abgeschminkt sein. 
Störende Haare (Augenbrauen, Oberlippe) und Hautschüppchen sollten vorher entfernt worden sein. 
b. Haarstyling Kunden
Die Haare sollten am Vorabend oder am Morgen, 2x hintereinander mit Shampoo und einer leichten Spülung gewaschen werden. Bitte ganz trocknen, nicht mit einem Streckeisen/ Lockenstab etc. stylen.
Falls vorhanden einen Schaumfestiger zum Trocknen in die Haare geben, sonst bitte keine anderen Produkte verwenden.

8. Rücktritt durch Florencia Bustos

Florencia Bustos hat das Recht, bis zum vereinbarten Termin vom Vertrag zurückzutreten, sollte die vereinbarte Anzahlung nicht fristgerecht überwiesen sein. 
Florencia Bustos behält sich vor, auf Grund einer Minimierung der gebuchten Leistungen, den Betrag in der Auftragsbestätigung in Rechnung zu stellen.
Des Weiteren können Absagen des Termins durch Florencia Bustos aus schwerwiegenden Gründen jederzeit erfolgen. Florencia Bustos wird sich um einen gleichwertigen Ersatz bemühen. Sollte kein Ersatz gefunden werden, hat der Kunde die Wahl, abzüglich der bereits erbrachten Leistungen, die bezahlte Gebühr zurück zu verlangen oder mit Florencia Bustos einen Ersatztermin zu vereinbaren. 
Für eventuell entstehende Zusatzkosten oder einen möglichen Schaden haftet Florencia Bustos in diesem Falle nicht. 
 

9. Haftung der Einzelfirma Florencia Bustos

Florencia Bustos haftet, einschliesslich einer Mängelhaftung, nur für vorsätzliches und grobfahrlässiges Verhalten. Der Kunde verpflichtet sich Beanstandungen unverzüglich und direkt vor Ort anzubringen. Nach Beendigung der Dienstleistung können keine Ansprüche mehr geltend gemacht werden. Alle Pinsel und Makeup Produkte sind hygienisch gereinigt. Es wird mit Profiprodukten gearbeitet und bis dato sind keine Probleme aufgetreten. Für Unverträglichkeiten wird seitens Florencia Bustos keinerlei Haftung übernommen. Der Kunde wird hier in Verantwortung gezogen und muss vor der Buchung eventuelle Unverträglichkeiten auf bestimmte Inhaltsstoffe in Form einer schriftlichen oder mündlichen Information/Mitteilung einreichen. Etwaige Garantieansprüche an Florencia Bustos werden ausgeschlossen. 

10. Namensnennung / Verwendung Bilder

Bei Veröffentlichung der Arbeit durch die Kundin sollte Dein Firmenname namentlich genannt werden.

Bildmaterial / Verwendung

Florencia Bustos ist berechtigt, die Fotografien, Filme, analoge und digitale Datenträger von ihrer Arbeit bzw. Abzüge und Kopien davon zu erhalten. Diese kann zur Eigenwerbung genutzt werden, d. h. im Internet (auf der eigenen Homepage, Social Media Kanäle) veröffentlicht oder als Arbeitsprobe vorgezeigt werden.

11. Florencia Bustos ist berechtigt die AGB zu ändern. 

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12. Freizeichnung: Jegliche Haftungen für Personen- und Sachschäden werden wegbedungen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. 

 

Florencia Bustos
Unterer Höhenrain 12

8889 Plons